UR. Uitsluitend Recept. UA. Uitsluitend Apotheek. 00:05 01:33 UAD. Uitsluitend Apotheek en Drogist. AV. Algemene Verkoop. Zelfzorg. Een persoon die op eigen initiatief en eigen verantwoordelijkheid aandacht wil besteden aan het verminderen of opheffen van herkenbare/tijdelijke gezondheidsklachten. Waar staat de afkorting "CBG" voor? College ter Beoordeling van Geneesmiddelen. Zij bepalen de afleverstatus van een geneesmiddel. Verantwoorde...

Dit is mijn samenvatting voor ILECSK21 - customer service en kwaliteitszorg. Het is voor Logistiek en Economie, jaar 2 op Hogeschool Rotterdam. Het bevat informatie uit de sheets, eigen aantekeningen en informatie uit de syllabus. Alles wat je moet weten voor de toets.